환불 정책

제1조(목적)

본 환불 정책은 한국어린이작가협회(이하 "협회")가 운영하는 어린이작가클럽의 유료 서비스에 대한 결제 취소 및 환불 기준을 정합니다.

① 결제일로부터 7일 이내이고 멤버십 서비스를 이용하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 멤버십 서비스 이용이란 멤버십 게시판에 작품(초고)을 등록하거나 멤버십 혜택으로 도서를 열람한 경우를 말합니다.

③ 멤버십 서비스를 이용했거나 결제일로부터 7일이 지난 경우에는 환불되지 않으며, 정기결제 해지만 가능합니다.

④ 정기결제를 해지하면 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 멤버십을 계속 이용할 수 있고, 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.

⑤ 정기결제 해지는 내 서재에서 직접 할 수 있습니다.

① 결제일로부터 7일 이내이고 해당 도서를 열람하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 도서를 한 번이라도 열람한 경우에는 환불되지 않습니다.

① 첫 피드백 또는 첫 수업이 진행되기 전에는 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 첫 피드백 또는 첫 수업이 진행된 후에는 진행된 회차를 제외한 나머지 회차에 해당하는 금액을 환불합니다. (예: 4회 과정 중 1회 진행 시 결제 금액의 4분의 3 환불)

③ 편집 및 도서 등록비 등 별도로 결제한 비용의 환불은 해당 작업의 진행 여부에 따라 별도로 안내합니다.

결제 오류, 서비스 장애 등 협회의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 결제 금액 전액 또는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

① 환불은 s.t.literacyschool@gmail.com 또는 협회 카카오톡 채널로 신청할 수 있습니다.

② 협회는 환불 신청을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 환불은 결제한 수단으로 이루어집니다.

③ 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 실제 환불까지 시일이 걸릴 수 있습니다.